쏘카 미리반납 정책 및 환불
쏘카를 이용하다 보면 일정이 변경되어 차량을 예정보다 일찍 반납해야 하는 경우가 있습니다. 쏘카는 조기반납(미리반납) 기능을 제공하며, 일정 조건을 충족하면 이용료 환불도 가능합니다. 이번 글에서는 쏘카의 미리반납 정책과 환불 절차를 자세히 알아보겠습니다.
쏘카 미리반납 정책
쏘카는 예약한 시간보다 일찍 반납할 경우, 남은 시간에 대한 이용료를 일부 환불해 줍니다. 하지만 최소 이용료가 적용될 수 있으며, 환불 조건이 다를 수 있습니다.
1. 미리반납 가능 조건
예약한 시간보다 일찍 반납 가능
쏘카 앱에서 조기반납 신청 필수
반납 위치는 예약 시 지정된 장소여야 함
차량 상태 점검 후 반납 완료 처리 필요
2. 미리반납 시 환불 기준
예약 시간 기준 3시간 이내 반납 → 이용료의 50% 환불
3시간 초과 후 반납 → 남은 시간 비율에 따라 환불 적용
최소 이용료 부과 가능 → 일정 금액 이하 환불 불가
쏘카 미리반납 환불 절차
쏘카에서 조기반납을 진행하면 환불 신청을 통해 이용료를 돌려받을 수 있습니다.
1. 쏘카 앱에서 조기반납 신청
쏘카 앱 실행 후 예약 내역 확인
조기반납 버튼 클릭 후 반납 진행
차량을 지정된 장소에 주차 후 반납 완료 처리
2. 환불 신청 및 처리
쏘카 앱 내 ‘나의 이용 내역’에서 환불 신청
환불은 영업일 기준 3~5일 내 처리
환불 계좌 등록 필수 (미등록 시 환불 지연 가능)
미리반납 시 주의사항
반납 위치 확인: 예약한 장소에 정확히 반납해야 함
차량 내부 점검: 반납 전 차량 내부를 깨끗하게 유지해야 함
주차 규정 준수: 지정된 주차 공간에 반납해야 추가 요금 없음
쿠폰 사용 시 환불 불가: 일부 쿠폰 적용 예약은 환불되지 않을 수 있음
쏘카의 미리반납 기능을 활용하면 일정 변경 시 유연하게 차량을 반납할 수 있으며, 일부 이용료 환불도 가능합니다. 하지만 최소 이용료가 적용될 수 있으므로 사전에 정책을 확인하는 것이 중요합니다.