엑셀 삽입탭 누르면 꺼짐 현상 원인

엑셀에서 삽입 탭을 클릭하면 프로그램이 갑자기 종료되거나 응답 없음 상태로 멈추는 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 Office 2016, 2019 버전에서 빈번하게 보고되며, 도형 추가나 차트 삽입 시에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 엑셀 삽입탭 강제종료 원인

COM 추가 기능 충돌: 엑셀에 설치된 외부 추가 기능(Add-in)과 삽입 기능이 충돌하여 프로그램이 강제 종료될 수 있습니다.
Office 업데이트 문제: 일부 Office 버전 패치 이후 삽입 탭 관련 모듈이 비정상 작동하는 버그가 보고되었습니다.
디스플레이 드라이버 이슈: 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 비호환 상태일 경우, 엑셀 차트/도형 삽입 시 오류를 유발할 수 있습니다.
엑셀 파일 자체 손상: 파일에 삽입된 개체나 이미지가 손상되어 삽입 탭 클릭 시 오류가 발생하는 경우도 있습니다.
악성 매크로, 바이러스 감염: 일부 악성 매크로나 감염된 파일이 엑셀 기능을 망가뜨리는 사례도 보고되고 있습니다.

COM 추가 기능 비활성화
- 엑셀 실행 → 파일 → 옵션 → 추가 기능 → COM 추가 기능 관리 → 불필요한 추가 기능 모두 체크 해제.
Office 복구 실행
- 제어판 → 프로그램 및 기능 → Microsoft Office 선택 → '변경' 클릭 → '빠른 복구' 또는 '온라인 복구' 진행.
디스플레이 드라이버 업데이트
- 장치 관리자 → 디스플레이 어댑터 → 드라이버 업데이트 → 최신 버전으로 설치 권장.
하드웨어 가속 기능 끄기
- 엑셀 파일 → 옵션 → 고급 → '그래픽 하드웨어 가속 사용 안 함' 체크 후 재실행.
엑셀 안전 모드 실행
- Windows + R → 'excel /safe' 입력 → 안전 모드에서 삽입탭 정상 작동 여부 확인.
바이러스 및 악성코드 검사
- Windows Defender 또는 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사 진행.

엑셀 삽입 탭 강제종료 문제는 추가 기능 충돌과 업데이트 문제로 인해 발생하는 경우가 많으며, 위 해결 방법을 순서대로 적용하면 대부분 해결할 수 있습니다.